Уважаемый клиент!
Если у Вас наблюдаются сбои при передаче показаний и оплате через приложение «ПСК Бизнес», не доступен сайт pesc.ru или личный кабинет lk.pesc.ru, рекомендуем:
1. Отключить автоматическое определение DNS хоста в ОС Android в настройках вашего мобильного устройства. Выполненные настройки не влияют на работу интернета и остальных приложений.
2. Отключить сторонние VPN-приложения.
Инструкция по отключению автоматического определения DNS хоста для разных устройств приведена ниже.
Для устройств XIAOMI
1. Войдите в настройки вашего устройства
2. В настройках выберите пункт меню «Подключение и общий доступ»
3. В меню «Подключение и общий доступ» выберите пункт «Частный DNS-сервер»
4. В меню «Частный DNS-сервер» выберите пункт «Отключен»
5. Нажмите «Сохранить»
Для устройств APPLE
Для IOS можно изменить настройки DNS только для сетей Wi-Fi
1. Войдите в настройки вашего устройства
2. В настройках выберите пункт меню «Wi-Fi»
3. В меню «Wi-Fi» найдите ваше подключение и нажмите на знак «i» справа от названия подключения
4. В настройках подключения выберите пункт «Настройка DNS»
5. Добавьте серверы: 77.88.8.8 и 77.88.8.88
6. Нажмите «Сохранить»
Для устройств SAMSUNG
1. Войдите в настройки вашего устройства
2. В настройках выберите пункт меню «Подключения»
3. В меню «Подключения» выберите пункт «Другие настройки»
4. В меню «Другие настройки» выберите пункт «Персональный DNS-сервер»
5. В меню «Персональный DNS-сервер» выберите пункт «Выключено»
6. Нажмите «Сохранить»
Если вашего устройства нет в списке, направьте нам обращение по электронной почте на адрес mp@pesc.ru.